Im Boutique-Fitnessstudio zählt nicht nur das körperliche Training, sondern auch die Sprache, die wir sprechen. Eine einheitliche, klare Sprachregelung - unser „Wording“ - ist für ein positives Kundenerlebnis und ein effektives Qualitätsmanagement unerlässlich.
Warum einheitliches Wording entscheidend ist
Unabhängig von Vorbildung oder Betriebszugehörigkeit: Für alle sollte die Sprache, die wir für Maschinen, Übungen und Bewegungen verwenden, gleich sein. Eine einheitliche Sprache erleichtert die Kommunikation mit den Kunden und schafft Vertrauen. Wenn alle Trainer dieselbe Sprache sprechen, fühlt sich der Kunde sicher und kann sich besser auf den Coachingprozess einlassen. Wir vermeiden Verwirrung und steigern die Zufriedenheit und Wertschätzung für unsere Trainer.
Qualitätsmanagement durch Sprache
Eine standardisierte Kommunikation und Coachingmethode gibt nicht nur den Kunden, sondern auch den Trainern und dem Management Sicherheit. Neue Teammitglieder erlernen die Standards schneller, und die Qualität der Dienstleistung bleibt stets überprüfbar. Ein weiterer Schritt ist die Einführung einer Feedbackkultur, die eine stetige Entwicklung im Unternehmen fördert.
Der menschliche Aspekt
Jeder möchte verstehen und verstanden werden. Verständnis schafft Sicherheit und Selbstbewusstsein. Dies gilt besonders in einer Umgebung wie dem Fitnessstudio, wo klare Anweisungen und Rückmeldungen essenziell sind. Wir müssen uns immer vor Augen halten, dass wir es mit Menschen zu tun haben, deren Grundbedürfnisse es zu befriedigen gilt.
Die Herausforderung der Vielfalt
Die Vielfalt an Bezeichnungen in der Fitnessbranche kann Kunden verwirren und ihnen das Gefühl geben, ausgeschlossen zu sein. Es ist an der Geschäftsführung, eine klare Linie zu kommunizieren und einheitliche Begriffe festzulegen. Hierbei können auch interne Schulungen oder Workshops helfen.
Der praktische Teil: Ein Glossar
Am Ende des Artikels findest du ein Glossar mit wichtigen Begriffen aus der Fitnesswelt, übersetzt von Trainerjargon ins Deutsche und umgekehrt. Dies dient als Unterstützung, um die Zugänglichkeit zu Übungen und deren Bezeichnungen zu erleichtern.
Fazit
Ein einheitliches Wording schafft Klarheit, Vertrauen und Zufriedenheit bei den Kunden und stärkt das Teamgefüge. Es ist ein Schlüsselelement für den Erfolg eines Boutique-Fitnessstudios. Wenn du Fragen hast oder an einer Schulung interessiert bist, kontaktiere uns gerne unter info@elbsprint.de.
Bonus: Ein Glossar für die Praxis
Für den direkten Nutzen unserer Trainer und Mitglieder schließt der Artikel mit einer Liste an Begriffen, die im Fitnessalltag eine Brücke zwischen Trainerweisheiten und Kundenerlebnis schlagen. Von Körperteilen bis hin zu Bewegungsanweisungen wird der „Trainerslang“ ins Deutsche übertragen, um die Verständigung zu vereinfachen und das Trainingserlebnis zu verbessern.
Eine praktische Liste mit den Übersetzungen:
Trainer – Deutsch – Deutsch -Trainer.
Hier findet ihr alle Begriffe, die wir Trainer am Tag nutzen um euch ein tolles Trainingserlebnis zu ermöglichen. Sicherlich fragt sich der ein oder andere warum das alles englisch sein muss? Aber viele Trends kommen eben aus den USA und nutzen eben auch die Sprache. Aber hier ist endlich die Lösung für die Leute, die für die englischen Bezeichnungen ein bißchen Support brauchen. Steigen wir mal leicht ein:
Körper = Body
abdomen – Unterleib
armpit – Achselhöhle
ankle – Fußfessel
abs – abdominals – Bauchmuskeln
butt/booty/buttocks – Hintern
chest/pectoralis – Brust
core – Rumpf
forearm – Unterarm
forehead – Stirn
flesh – Fleisch
guns – Bizeps
hip – Hüfte
heel – Ferse
index finger – Zeigefinger
ischios – Ischiocurale Muskulatur (Beinrückseite der Oberschenkel)
intestines – Damm
jaw – Kiefer
legs – Beine
palm – Handfläche
pelvis – Becken
core/trunk – Rumpf
ribcage – Brustkorb
stomach – Magen
spine – Wirbelsäule
spinal cord – Rückenmark
thigh – Oberschenkel
throat – Kehle
torso – Oberkörper
vein – Ader
wrist – Handgelenk
windpipe – Luftröhre
Bewegung – movement
push/press – drücken
pull – ziehen
drop – senken
turn – drehen
rotate – drehen / rotieren
lift – anheben
hold – halten –
release – lösen / entspannen
contract – anspannen
Richtung – directions
up – oben
down -unten
Increase – ansteigend
decrease – abfallend
lateral – seitlich
frontal – vorn
posterior – hinten
Atmung – breath
inhale – einatmen
exhale – ausatmen
Wenn du in dem Zusammenhang weitere Infos über Trends suchst, schaue doch mal in diesem Bericht über Boutique Gyms und wie dieser Trend dein Sportlerleben nochmal neu definieren kann.
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